فن كتابة الإعلانات:

التسويق الالكتروني يعتبر ذا أهمية بالنسبة لممارسي التجارة الالكترونية الذين يتمنون إيصال منتجاتهم الى أكبر عدد من المشترين. الإعلانات لا تتم أبدا بطريقة عشوائية، بل بالعكس من ذلك يمكن اعتبارها فنا تسويقيا يبين عن مدى إبداع خالقيه. في هذا المقال سنتعرف على أنواع التسويق التي من الممكن أن تدعم تجارتكم الالكترونية على سبيل الكوبيرايت ، التسويق بالمحتوى ، كتابة الإعلانات ، كتابة الدعايات.

التسويق بالمحتوى :

في عالم التسويق يصعب التركيز على المفاهيم وفهم الفرق بينها. أول مفهوم سنتعرف عليه هو التسويق بالمحتوى . يمكننا التعبير عن التسويق بالمحتوى كونه يهتم مفهوم مصطلح يحيل على مسيرة المستهلك ويركز على جذب عملاء جدد من خلال المواد الاعلانية  مثل تدوينات ومقالات ، و كتب رقمية و رسوم ايضاحية. عموما ، النتائج التي تحققها هذه الاشكال التسويقية تبين نتائجها على المدى المتوسط والبعيد.

التسويق الالكتروني:

التسويق الإلكتروني هو: بالإنجليزية E-marketing نقصد بالتسويق الالكتروني استخدام الوسائل الالكترونية وخاصة الانترنت بهدف الترويج لتجارتكم الالكترونية وتحقيق النتائج التي سطرتموها:

• تعزيزصورة العلامة التجارية.
• الزيادة من معدل المبيعات.
• تحقيق معدل مرتفع للأرباح المباشرة.
• الترويج لمنتجاتكم أو خدماتكم.
• الحصول على زوار أكثر للموقع الإلكتروني أو المتجر الإلكتروني الخاص بكم.

كتابة الإعلانات:

تعتمد كتابة الاعلانات على البحث المستمر عن احتياجات الزبائن وتحليل المعطيات ضمن المكونات العديدة للنص، والتركيز على النتائج في فترة معينة من الكلام. يتم خلال هذه المرحلة إعداد نص جيد يتم كتابته بالارتكاز على أسلوب قصصي، ويكون باستطاعته التحفيز على الرفع من المبيعات المباشرة.

الكوبيرايت (Copywriting):

تعتبر هذه التقنية تقليدية الى حد ما، فقد شاع استخدامها بين التجار قبل البدء باستعمال الانترنت في التسويق. عرفت هذه التقنية بداياتها الأولى في الولايات المتحدة الامريكية عن طريق التسويق المباشر.

الحاجة الملحة الى تمتيع الزبائن وحثهم على الشراء في نفس الوقت، جعلت من هذه التقنية في الماضي وسيلة لزيادة عمليات البيع وتحويل النص الى أداة محورية في عملية البيع. أما اليوم فصارت هذه التقنية تستعمل للتفاعل على الانترنت بين العلامة التجارية والزبناء المحتملين. وهذا يعني أن المواد التي تقدمها للعملاء المحتملين يجب أن تتوفر على خاصية تجذب الزبناء لاستهلاك منتوجاتكم أو خدماتكم.

ما هو دور كاتب الإعلانات؟

لا يقتصر دور كاتب الإعلانات على عملية الكتابة فقط، وإنما يشمل دوره مهمات عديدة ومصيرية بالنسبة للعلامة التجارية. على سبيل المثال يجب أن يقوم كاتب الإعلانات بعمليات بحث مركزة حول ما يجذب اهتمامات العميل ومتطلباته في المنتج او الخدمة. يشمل دوره أيضا تنسيق المعلومات والمحتوى الإعلاني بطريقة تجعل منه مغريا وجاذبا للزبون، بحيث يحثه على المرور الى الخطوة القادمة سواء كانت الشراء او البحث عن العلامة.

ما تحتاجه لبداية إعلان ناجح:

لا شك أن أول محدد لمدى نجاح إعلانك هو القدرة على التحدث بلغة مناسبة للعميل، والتي تجعله يحس بالفهم المطلق لاحتياجاته من خلال منتجك أو خدمتك. لفهم هذه الحيثيات يمكنكم الاعتماد على تعليقات مواقع التواصل الاجتماعي، على الرسائل التي تردكم من الزبناء أو غيرها من الوسائل التي ستمكنكم من فهم رغبات وآمال الفئة التي تستهدفونها بحملاتكم.

قبل الانتقال لإعداد نص المبيعات، يجب عليكم أخذ الأسئلة التالية بعين الاعتبار:

ما هي الأشياء التي تزعج عميلك المحتمل؟

ما هي الأحلام التي يتعلق بها عميلك وكيف يمكن لمنتَجك أن يدعمه لتحقيقها؟

ما هي الوسائل التواصلية الأكثر استخداما من طرف هذا العميل المتوقع؟

لأي مساحة يلجئ للبحث عن المعلومات خاصة الوسائل الافتراضية؟

يمكنك الاستعانة بهذه الإجابات التي يوفرها عميلك لإغناء البيانات الديمغرافية التي تحصل عليها من أدوات أخرى مثل Google Analytics، وبهذا تكون أساساً مساعدا في إعداد المحتوى.

تقنيات لزيادة التفاعل مع إعلاناتك:

هناك العديد من التقنيات التي تحفز الجمهور الخاص بك على التفاعل مع حملاتك الاعلانية، من بينها يمكننا ذكر التقنيات التالية:

تقنية الخطاف – Hook  :

تقوم هذه التقنية على تقديم ما يمكنه جذب انتباه الزبون المحتمل خلال الثواني الأولى من الأولى. يمكنكم من أجل هذا استخدام جمل ومعلومات تثير فضول الزبون. احرص على استخدام ما من شأنه أن يحث المشاهد على الاطلاع على بقية العرض الذي تقدمه.

طريقة التقديم واستخدام المرجع:

بعد نجاحك في جذب انتباه القارئ، يتوجب عليك الآن طمأنته لمصدر المعلومات التي توفرها، وإظهار مدى إلمامك وهيمنتك على المجال الذي تنشط فيه. وبهذا تنجح في كسب ثقة العميل.

الهموم المشتركة:

عند الحديث عن المنتج او الخدمة الخاصة بكم، يجب أن تأخذوا بعين الاعتبار المشاكل التي يعاني منها الزبون المحتمل والتي يرغب بأن يعالجها منتجكم أو خدمتكم.

عرض شهادات لزبناء لهم تجربة مع منتجك أو خدمتك:

يميل الناس الى الثقة بتجارب بعضهم البعض، من خلال هذه الملاحظة فعرض شهادات لزبناء سابقين قد يعزز ثقة العملاء المحتملين بكم، ويجعل فكرة الاستعانة بخدماتكم أو منتجاتكم أكثر منطقية وأمانا بالنسبة لهم.

الدعوة للإجراء أو Call to action  :

بعد عرض جميع مزايا منتجاتك أو خدمتك تأتي مرحلة شديدة الأهمية وهي دعوة المتلقي للمرور من التعرف الى الاجراء. ويتم هذا من خلال وضع زر واضح يدعوه للقيام بإجراء معين.

من خلال ما سبق ذكره عبر المقال ، يمكننا القول أن أساليب تسويق المنتجات و الخدمات عديدة و قد تعتبر فنا بحد ذاته . تمكنكم منصتنا من تعلم فن كتابة الدعاية أو الكوبيرايت ، و أيضا تعلمكم التسويق بالمحتوى ، و التسويق بالكتابة ، و التسويق الالكتروني و هذا كله من أجل زيادة مبيعات تجارتكم الالكترونية ، و تمكينكم من المضي قدما نحو التطور المستقبلي الدائم .